网易云邮箱客服（网易云邮箱客服人工电话号码）

网易云邮箱收不到konami验证码

可能是以下原因导致无法收到验证码：

1、今日验证码的获取次数已超限，可第二天重试。

2、因手机业务不支持而接收不到，可使用目前支持的中国三大移动运营商的所有号段。

3、验证邮件被当成了垃圾邮件，可以在拦截邮件中查看是否有。

以上还不能解决，联系网易云邮箱客服，说明情况，看看如何解决。

网易云音乐官方邮箱地址

网易云音乐官方邮箱地址为cloudmusicservice@163.com，如有需要反馈的问题可以直接联系在线客服。

工具／原料：

Redmi Note7 Pro

MIUI 10.1.2.0

网易云音乐1.0.2

1、打开网易云音乐后点击左上角的【三】按钮打开更多界面。

2、接着在更多界面中找到并点击底部的【设置】功能。

3、设置里面可看到【帮助与反馈】功能，点击【帮助与反馈】。

4、点击打开帮助与反馈界面后找到其中的【热门问题】并点击。

5、接下来在热门问题中找到问题【没有你的问题？试试联系人工客服吧】。

6、点击之后就会打开网易云音乐的人工客服界面，把我们的问题和客服反应。

7、或者想要反馈问题的话直接在反馈界面中输入问题后点击右上角的【提交】。

如何联系到网易的人工客服?

可以使用邮箱联系。

方法：

登录邮箱。首先要登录到自己的邮箱账号，这样才能进行查询，也是必要的问题，先打开官网，然后登录账号，接着进行查询。

接着点击右上角的帮助。然后再点击右上角的帮助按钮，这时候就能进行相关的查询了，也能知道自己所需要的问题该如何解决，点击进入即可。

公司简介：

网易公司推出了门户网站、在线游戏、电子邮箱、在线教育、电子商务、在线音乐、网易CC直播等多种服务。网易在广州天河智慧城的总部项目计划2019年1月建成，网易游戏总部将入驻 。

2016年，游戏业务营业收入在网易总营收中占比73.3%。2011年，网易杭州研究院启用。网易传媒等业务在北京。网易在杭州上线了网易云音乐等项目。

网易2019全年财报显示，网易公司2019年全年净收入为592.4亿元；基于非美国通用会计准则，归属于网易公司股东的持续经营净利润为156.6亿元。

2019年，网易深入推进战略聚焦，坚守内容消费领域，积极布局游戏、教育、音乐、电商等核心赛道，取得重大突破。在保持稳健增长的同时，网易有道、创新及其他等业务板块爆发强大潜力，为未来的长期发展提供源源不断的动能。