银行职员问通话记录(银行普通员工谈话记录内容)

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银行要3个月通话记录和缴费记录干嘛

银行需要确定手机号码是你所有。

如果你的手机号的前机主也在银行办理过业务,银行系统里面就会有这个手机号的记录。所以银行需要你出具证明,证明手机号现在是你所有。

持有手机号满三个月的,须持运营商开具的连续三个月手机缴费清单;持有手机号不满三个月的,须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。

刚给银行打电话了 电话不是欠款人身份证办的 银行会查到通话记录吗?

只要是询问欠款人本人欠款信息的电话号码和通话记录都会保留。

扩展资料:

银行会想尽各种办法让你还钱,如果不还钱就看你的额度大小以及还款态度了。

第一步、银行短信提醒

银行会按时按点的给你发信息,告诉你该还款了,还款额度是多少,最低还款额度是多少。一般银行都有一个宽限期,一般是三天。但是有少数银行也比较变态,一天逾期就上征信。

第二步、电话追踪

如果你长时间不还款,一般是超过一个月。银行的客服就给你打电话了。还是告诉你欠款多少,什么时候还款。如果这个时候你还是无动于衷,那么银行就会联系你在办理信用卡的时候填写的紧急联系人,验证一下你是不是还在,询问一下你的财务情况。

第三步、外包催收公司

这个就是噩梦的开始。外包催收公司之后,催收公司为了催款,各种办法想尽。除了联系你,还会联系你身边的所有人,基本上你常联系的人都会联系。现在虽然没有暴力催收了,但是总给你的亲戚朋友打电话问你为什么不还钱或者是问其他的关于你的事情,这个你也受不了啊。

第四步、起诉

一旦到了起诉这一步,基本上就是法庭上见了。银行在起诉的时候会把所有有利于银行的条款全部写到诉状里面,包括什么律师费、诉讼费等等各种费用都在这里面了。反正律师会把整体的利率控制在24%以内。到时候可能还的就是一大笔钱了。

在起诉的时候,还是要看你的欠款金额和态度的。如果你的欠款金额超过5万元,且一直没有还款意愿和记录并且不配合银行,那就有可能定性为信用卡诈骗。如果定性为信用卡诈骗,这个是涉及刑事责任的,也就是会判刑的。

今天去办银行卡工作人员为什么要记录我卡号和电话号呀?

自己去银行办理银行卡,为什么工作人员要记住自己的卡号和电话号呢?事实上大部分情况下都是为了下次沟通比较方便,也有可能是为了之后反馈问题比较方便,基本上是不需要担心的,毕竟银行的隐私保护都是比较好的,接下来跟大家具体说明。1.有可能是为了下次沟通比较方便。

随着社会的发展,现在我们能够享受到的服务越来越多,包括办银行卡的服务,因为存在着非常多的银行,他们之间是相互之间有竞争的,如果我们去了别家银行,那么他们就少了一部分利润,所以他们会想尽各种办法提高自己的转化率,现在有了我们的卡号和电话号之后,有一些新的活动的时候,就可以直接打我们的电话,这样沟通起来也比较方便,也能够提高自己的转化率。2.有可能是为了之后反馈问题比较方便。

一方面是因为我们的银行卡在拿回家之后,在使用的过程中可能会有一些问题,当我们跟客服人员沟通的时候,客服人员就能够直接查到我们的电话号码,这样一来就能够一一对应,从而不至于发生误会,其次也有可能是当时搞了一个什么活动,他们的工作人员需要记录手机号,这样就能够获得奖励,所以他们会记录,因为银行的隐私方面保护的是比较好的,所以大家也不用担心隐私泄露之类的。总而言之,因为现在很多银行之间存在竞争,所以他们也会通过一些方法来提高自己的转化率,比如说记住客户的手机号,这样就方便下次推销一些活动商品,其次也有可能是为了之后反馈问题比较方便,还有可能是老板给的一些奖励,所以需要记录手机号,不用太过担心隐私的问题。

1条大神的评论

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    访客 2022-10-11 上午 01:45:52

    银行要3个月通话记录和缴费记录干嘛银行需要确定手机号码是你所有。如果你的手机号的前机主也在银行办理过业务,银行系统里面就会有这个手机号的记录。所以银行需要你出具证明,证明手机号现在是你所有。持有手机号满

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