包含查询通话记录详单显示异常的词条

手机营业厅通话详单怎么显示数据异常请前往联通官方查询怎么回事呢？

目前通话详单查询只提供6个月的通话记录；也可能是因为详单数据量过大，造成您无法正常查询，您可携机主有效证件到联通线下营业厅进行查询。

通话详单查不出来是什么原因

若你无法查询通话详单，你可按以下指引操作：

1.如你点击查询详单页面无法正常显示，建议更换IE浏览器进行查询；

2.如你使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，你可改用服务密码登录查询；

3.如你查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；

4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询，检查你选择的时间是否超出了时限；

5.每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，你可以在6号起即可查询详单或账单。

如排除以上原因还未解决，你可联系号码归属地联通人工客服处理。

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查询不了详细的通话记录

若你无法查询通话详单，你可按以下指引操作：

1.如你点击查询详单页面无法正常显示，建议更换IE浏览器进行查询；

2.如你使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，你可改用服务密码登录查询；

3.如你查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；

4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询，检查你选择的时间是否超出了时限；

5.每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，你可以在6号起即可查询详单或账单。

如排除以上原因还未解决，你可联系号码归属地联通人工客服处理。

为什么查通话记录密码啥都对，一直是系统故障？

查通话记录的时候，密码账号信息全部正确，还是提示系统故障，这种情况应该就是系统问题，或者是网络信号不太好，个人可以退出刷新重新操作。

以查询自己打电话的记录为例，具体操作步骤如下：

1、首先，在浏览器中打开中国移动官方网站，并点击主页登录，如下图所示。

以查询自己打电话的记录为例，具体操作步骤如下：

2、接下来，在弹出来的界面中，输入手机号码和密码登录，如下图所示。

3、然后，在登录好的页面点击个人中心，如下图所示。

4、接下来，在“个人中心”页面上，单击左侧菜单列表中的详细列表查询，如下图所示。

5、然后，此时，在弹出来的窗口中，点击通话详单即可，如下图所示。

6、最后，在通话详情界面，点击要查询的月份，在弹出的窗口中输入服务密码、随机密码和验证码，并点击验证按钮进入，就可以查看当月通话记录了，如下图所示。