淘宝后台或者客服,能不能看到卖家与买家的聊天记录
可以的,客服不仅可以看到留言,而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。
查看方法:
1、双击“阿里旺旺”图标,打开“阿里旺旺”。
2、在弹出的页面中,可以看到最近的聊天记录了。
3、如果需要查看更久一点的聊天记录,可以点击右下角的类似云朵的按钮,在弹出的列表中选择漫游的时间。
4、如果选择漫游三个月,但是这三个月并没有聊天的话,聊天记录上方会显示“最近3个月内没有需要同步的消息”。
淘宝卖家聊天记录保存多久
如果没有很高的等级的话就保持15天了,如果等级比较高的话,那么保持一个月。
我和淘宝卖家3个月以前的聊天记录 能查到吗?
可以的
淘宝的聊天记录是永久保存的,即便是你本地没有保存,淘宝官方也是有记录保存的。如果你需要这个记录,找一下淘宝客服,让他们查一下即可。
淘宝网小二认可的证据只有千牛的聊天记录,也就是淘宝出现纠纷后,千牛聊天记录是唯一认可的证据,所以这个证据淘宝是一直保存的。
怎么查看淘宝自己与卖家的全部历史消息?
查看自己与淘宝卖家的全部历史消息方法如下:
1、第一步登录阿里旺旺,输入账号密码,点击登录。
2、然后找到需要查找的淘宝卖家,鼠标双击。
3、出现与卖家的聊天框,点击“消息记录”。
4、这样与卖家的全部聊天记录都会显示出来了。
查询一个月前和淘宝卖家的聊天记录?
在卖家淘宝店铺上点击客服沟通,进入你自己的淘宝旺旺,往上翻即可以找到你和卖家客服的聊天记录的。
如果你需要找到聊天记录后进行投诉的话,记得截屏留取证据。
也可以将当时卖家客服答应你的对话截屏发给卖家客服,要求他们按照承诺执行。你可以告诉她如果不按照这个承诺执行的话就会投诉他们的。
淘宝跟卖家的聊天记录对方换客服能看见吗
可以看见,因为是子账号分流了,买家联系太多时按照客服忙于不忙随机分配的,分配给到新的客服之后,之前与其他客服的聊天记录对方还是可以看得见的。这样也是便于老客户再次联系的时候不用一而再再而三的重复之前的问题。但如果聊天记录太多的话,新客服不一定会全部看,因为也不会了解之前的全部事情。
淘宝后台或者客服,能不能看到卖家与买家的聊天记录可以的,客服不仅可以看到留言,而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。查看方法:1、双击“阿里旺旺”图标,打开“阿里旺旺”。2、在弹出的页面中,可以看到最近的聊天记录了。3、如
家联系太多时按照客服忙于不忙随机分配的,分配给到新的客服之后,之前与其他客服的聊天记录对方还是可以看得见的。这样也是便于老客户再次联系的时候不用一而再再而三的重复之前的问题。但如果聊天记录太多的话,新客服不一定会全部看,因为也不会了解之前的全部
的。如果你需要这个记录,找一下淘宝客服,让他们查一下即可。淘宝网小二认可的证据只有千牛的聊天记录,也就是淘宝出现纠纷后,千牛聊天记录是唯一认可的证据,所以这个证据淘宝是一直保存的。怎么查看淘宝自己与卖家的全部历史消息