和商家聊天记录（和商家聊天记录怎么恢复）

京东和商家的聊天记录为什么没了

信息被清理。根据查询京东官方网站显示，在京东我的客服里面，找不到更多聊天信息是因为聊天信息文件，被手机系统清理了。

打开【京东到家】我的页面内，手指轻触页面右上角的【消息中心】图标。2 打开【消息中心】的页面，轻触【在线客服】功能按钮。3 打开与客服的【聊天窗口】，就可以看到沟通的记录了。

你清空的是自己手机软件上面的和客服的聊天记录，只是属于单方面删除，而卖家那边的还是会有显示的。就像你微信上面单方面删除聊天记录一样，你删除了，但是无法删除对方那边的聊天记录。

淘宝和商家的聊天记录在哪查看

查看方法：双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”。在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了。如果需要查看更久一点的聊天记录，可以点击右下角的类似云朵的按钮，在弹出的列表中选择漫游的时间。

打开手机，找到手机淘宝，点击打开。然后在底部导航栏点击中间的消息。选择想要查找聊天记录的店家，点击进去。接着点击右上角的按钮。选择搜索聊天记录就可以了。

第一步登录阿里旺旺，输入账号密码，点击登录。然后找到需要查找的淘宝卖家，鼠标双击。出现与卖家的聊天框，点击“消息记录”。这样与卖家的全部聊天记录都会显示出来了。

在设置阿里旺旺漫游的情况下，在手机淘宝上跟卖家的聊天记录在电脑可以查得到。手机聊天记录是可以自动保存七天，本地电脑上聊天记录是可以自动长期永久保存的。阿里旺旺漫游设置操作如下：打开阿里旺旺，登录自己的淘宝账号。

查看方法如下一，打开淘宝，在最下方中间有个“消息”按键，点进去，就可以看到你收到的消息，还有你和客服的聊天记录。

淘宝购物时与卖家的聊天记录事后为什么没有存留

1、淘宝聊天记录是存储在手机上的，不同手机要开通漫游服务。查看阿里旺旺本地历史聊天记录有三种方式：在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录。

2、聊天记录不可能没有的，估计是跟你聊天的客服不是同一个号。因为天猫店里一般都有多个客服的，你昨天跟A客服说话，今天你进了B客服的房间，然后你发现找不到昨天说的话了。

3、如果是电脑的话，找到你聊天的电脑，直接登录旺旺查看就可以了。如果用的手机，直接登录淘宝客户端，找到卖家的订单号，点击旺旺，里面也会有聊天记录的。

4、是会进行保存的，因为如果出了售后问题，聊天记录也是能够作为依据的。手机淘宝聊天记录通过搜索可以查看近7天的聊天记录。

5、时间过长，还有设备更换登录也会造成丢失，用电脑登录可以查找。

怎么查看淘宝自己与卖家的全部历史消息?

第一步登录阿里旺旺，输入账号密码，点击登录。然后找到需要查找的淘宝卖家，鼠标双击。出现与卖家的聊天框，点击“消息记录”。这样与卖家的全部聊天记录都会显示出来了。

淘宝的聊天记录是永久保存的，即便是你本地没有保存，淘宝官方也是有记录保存的。如果你需要这个记录，找一下淘宝客服，让他们查一下即可。

打开手机淘宝软件，在主页面下方点击“我的淘宝”。页面跳转到个人信息相关页面，中间位置有个“我的订单”模块，选择此字符后方“查看全部订单”的向右箭头。

电脑端进入淘宝网，登录我的淘宝后，在淘宝首页中点击进入我的淘宝栏目下的已买到的宝贝。进入页面后，点击“已买到的宝贝”功能选项后，并且在显示的页面中，点击“精简筛选条件”，在成交时间上选择时间段即可。

淘宝记录一般可以分为买家淘宝记录和卖家宝贝访问记录。