使用视高协同视频会议时检测到网络防火墙,无法与外网用户连接怎么办
我们也用视高的 感觉不错啊 这个不影响使用的
刚刚我帮你问了下视高的客服
他们回答是:
“检测到网络防火墙,将无法与外网用户使用“发送文件”、“视频连接”等功能”
可能原因:这个跟防火墙和杀毒软件都没有关系,原因是你的电脑通过路由器上网的,而这是视高系统的一个温馨提示。
解决方法:你可以直接联系视高技术人员,让他们帮你更新版本就行了
这个是他们的服务渠道 你可以参考下
视高提供多种沟通渠道以供客户选择。包括:7×24小时免费电话服务; 7×24小时网络在线客服服务;7×24小时邮件服务;7×24小时传真服务;7×12小时上门服务。
视高协同视频会议系统为什么视频看不见自己,
首先要确认您本地的摄像头是否能正常采集图像,当您进入会议室时,左上角用户列表您昵称对应的摄像头应该是亮的,如果不亮请用鼠标点击,点击如果还不亮则表示摄像头未能正常工作,如果亮了则会在右边视频列表看到自己的图像,同时左下角的本地视频应该也是可以显示图像的,如果本地视频都没有,则需要检查摄像头,包括采集卡是否正常工作,至于显示的防火墙阻止,其实没什么关系,我用的时候也是每次显示,但一样可以通讯
视高协同视频会议系统黑屏,怎么办啊,急~~!!!!!!!!!!!!!!
直接找视高(Seegle)啊
在线、电话都可以马上找到他们的 服务很不错的
刚好我们公司用的也是视高(Seegle)协同视频会议哦 我刚刚用系统帮你问了客服 这种情况应该是你用的版本太低或者采集卡、驱动问题,你联系他们技术升级下就能解决啦
可能你刚使用视高(Seegle)的产品,不知怎么联系客服,我给你支几招呀
1、点击系统中的客服标志就可以找到他们了 响应时间非常快的
2、打免费客户咨询电话,具体的号码你在视高(Seegle)网上查查
3、直接打视高(Seegle)的技术支持电话
4、直接拨打视高(Seegle)分公司电话,视高(Seegle)还提供上门服务的(视高(Seegle)在全国23个重点城市有分公司,你查下哪个离你那最近)
5、在网上留言给他们
其他还有传真什么的 我比较推荐的5种方式都在上面啦 呵呵 反馈效率都挺高的
工作,如果亮了则会在右边视频列表看到自己的图像,同时左下角的本地视频应该也是可以显示图像的,如果本地视频都没有,则需要检查摄像头,包括采集卡是否正常工作,至于显示的防火墙阻止,其实没什么关系,我用的时候也是每次显示,但一样可以通讯视高协同视频会议系统黑屏,怎么办啊,
公司,你查下哪个离你那最近)5、在网上留言给他们 其他还有传真什么的 我比较推荐的5种方式都在上面啦 呵呵 反馈效率都挺高的
知怎么联系客服,我给你支几招呀1、点击系统中的客服标志就可以找到他们了 响应时间非常快的2、打免费客户咨询电话,具体的号码你在视高(Seegle)网上查查3、直接打视高(Seegle)的技术支持电话4、直接拨打视高(Seegle)
(Seegle)在全国23个重点城市有分公司,你查下哪个离你那最近)5、在网上留言给他们 其他还有传真什么的 我比较推荐的5种方式都在上面啦 呵呵 反馈效率都挺高的
在右边视频列表看到自己的图像,同时左下角的本地视频应该也是可以显示图像的,如果本地视频都没有,则需要检查摄像头,包括采集卡是否正常工作,至于显示的防火墙阻止,其实没什么关系,我用的时候也是每次显示,但一样