上海疫情投诉邮箱是多少（上海疫情电话举报）

上海疫情热线电话1258088

上海疫情热线电话1258088。

为了办好热线，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345”平台搭建了服务工作网络，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题，接收市民的投诉举报或意见建议。

中国的看法和建议：

（一）疫情监测通过及时发现、分析、报告、公布疫情有关信息，使有关人员能尽快了解情况，及早制定主动监测方案，采取防范措施并对疫情做出迅速反应，也有利于科研人员明确工作重点和研究方向。疫情监测的根本目的是预防和控制疾病的流行，同时对防范生物恐怖袭击也具有重要意义。

（二）各国疫情监测机制是全球疫情监测机制的重要组成部分。在全球化不断发展的今天，各国建立健全并不断完善自身疫情监测机制，对于加强全球应对传染病疫情的能力也具有重要意义。

低风险地区不解封怎么投诉

1，致电市长热线进行投诉举报。

拨打【12345】便民热线，进行举报。疫情期间，12345市长热线提供24小时全天候人工服务，有任何关于新冠疫情的投诉、咨询、建议都可以直接拨打此电话进行反馈。

2、拨打110报警电话寻求帮助。

市民可拨打【110】报警，进行举报。如果发现有任何不配合疫情规章制度的行为都可以拨打110举报，警方将第一时间组织调查，证实了举报结果的按见义勇为有关规定予以表彰。

3、拨打中国疾控中心热线进行举报。

市民可拨打【12320】中国疾病预防控制中心电话，向在线客服寻找帮助。不论是咨询防疫知识还是举报投诉有关疫情问题，都可以拨打此电话。人工客服在线接听电话时间为：每日早上九点-下午五点。

4、通过各地区公布的疫情防控电话及邮箱上进行投诉反馈。

各地区疫情防控指挥部电话可以通过12320热线联系人工客服查询。

上海防疫办电话24小时电话

上海疫情防控咨询电话：021-12345(24小时)、021-12320(24小时)，上海市疾控中心：021-62758710。

各区疫情防控期间为民服务热线如下：

浦东新区：28282672

黄浦区：63130821

静安区：33094207

徐汇区：58910910

长宁区：60715191

普陀区：52560990

虹口区：25657110

杨浦区：25033259

闵行区：962000

嘉定区：59528550

金山区：57921010

上海市民投诉渠道有哪些

1.致电市长热线进行问题反馈。直接拨打12345便民热线,进行举报。在新冠疫情期间,12345市长热线提供24小时人工接听服务,市民有任何关于疫情的投诉、咨询、建议都可以拨打这个热线处理解决。

2.致电公安报警电话进行报警处理。市民可拨打110公安报警电话,投诉举报。市民发现任何不遵守疫情相关规定的行为都可以拨打公安报警电话举报,公安部门将第一时间派人核查,对举报结果查实的按照见义勇为有关规定予以表彰。

一、消费者维权条件：

1.原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

2.有明确的被告;

3.有具体的诉讼请求和事实、理由;

4.属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

二、消费者维权程序：

1.接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定 期限内答复。

2.对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门 鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。

3.对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉,将向政府或有关部 门及时反映,同时通过大众传播媒介予以揭露、批评,并配合有关职能部门进行查处。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

上海疫情服务热线

上海疫情服务热线是12320。

全市各街镇、居村、各级医疗机构、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。

各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运、妥善处置急危重症患者，畅通急救绿色通道，对需要急诊急救的患者要及时予以救治。严格执行首诊负责制和急危重症抢救制度，不得推诿或延误治疗。

对于不能排除新冠病毒感染但需要紧急救治或入院治疗的急危重症患者，有关医疗机构要在急诊抢救室、手术室、病房合理设置缓冲区，在积极抢救的同时开展快速核酸检测和抗原检测，排除新冠后再转入普通病房。市急救中心安排急救车辆要优先保障急危重症患者、孕产妇和新生儿转运救治需求。

上海各区疫情防控期间为民服务热线一览：

浦东新区：28282672。

黄浦区：63130821。

静安区：33094207。

徐汇区：58910910。

长宁区：60715191。

普陀区：52560990。

虹口区：25657110。

杨浦区：25033259。

闵行区：962000。

嘉定区：59528550。

金山区：57921010。