职场三大定律是什么
“职场三定律”正在网络上快速走红——忍、狠、滚,三个字言简意赅,却深入职场人心,与其抱怨工作、做事拖沓、咒骂上司,要么你就忍着,要么你就耍狠,这些都做不了的话,就卷铺盖走人。
周立波的职场三定律:要么忍!要么狠!要么滚!为什么呢?
职场定律,谁都逃脱不了,对于职场上老板的责骂,同事的排斥,要么你忍着,要么你就耍狠,如果你都做不到,不好意思,你只有卷铺盖走人!
所谓的忍,就是要心平气和,谦虚谨慎,修炼职场心态。俗话说:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。职场新人尤其要做好这一点,在职场只有做出成绩你才有话语权,所以遇到任何事你都要用耐心来锻炼自己的核心竞争力。不要自作聪明,特立独行,一个公司的习惯既然养成了肯定有他的可取之处,你可以质疑,但你必须尊重每一个人!
所谓的狠,就是要求自己必须有自己的核心竞争力,公司没我不行,如果做不到这点,你凭什么狠,你凭什么让别人听你的,实力才是最好的武器,让别人信服,你得拿出你的硬实力,而这种实力必须是业界内前排的实力,否则中国这么多人口,有相当竞争力的多的去了,你必须保证自己的绝对竞争力。
所谓的滚,就是适时、果断、理性地重新找寻职业平台。如果前两点做不到,你留下来没有任何意义,今后的工作将会面临很多不可预料的挫折和挑战,所以主动退出不失为一种良策。重新认识自己,给自己定位,现在的你本身就是一种产品,你要把自己推销出去,让产品有竞争力才是你应当考虑的。
身在职场,身不由己是在所难免的,心态决定一切,掌握游戏规则,适应节奏,方能游刃有余!
说透人际交往中的“潜规则”,3大惊人社会定律都有什么呢?
三大社会定律就是领导要巴结,女性要哄着,说话不要过于直接,感觉我们就是按照这三大定律来进行的。
职场三定律:要么忍!要么狠!要么滚!什么意思啊
结婚不是什么「人生」大事,只是合法「生人」的一34、职场三定律:要么忍,要么狠,要么滚。 ——也就是横竖都二的意思。
职场心理学定律以及销售顶尖话术
人生在世,总会有离开安逸的象牙塔走向职场的那一天,无论你是否渴望这天的到来,无论你是否愿意接受社会的洗礼,职场都是你“取经”路上的必经之地。你真的像你想象中那样能够灵活运用职场定律做好本职工作,并创造和谐的人际关系吗?下面是我为大家整理的职场心理学定律以及销售顶尖话术,希望对大家有用。
职场心理学定律 一、帕金森定律——二流上司造就三流下属
一个不称职的上司,一般会选择一个平庸的人当他的助手。两个助手上行下效,再为自己找两个更无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、互相扯皮、效率低下的领导体系。
启示:
职场导师可遇不可求,从职业规划的角度来说,追随一个更加优秀的上司,也会让你的职业发展更上一层楼。作为一名信贷新人,如果你能遇到一个优秀的师傅会少走很多“弯路”,从中获得很多专业的知识与业务的指导,但如果没有遇到,就要学会自己去寻求发现。作为一名信贷老兵,你要学会去成为一名优秀的上司,并学会如何选人、用人,这样你的下属才会追随你。
二、木桶定律——取长补短
一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最长的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。
启示:
我们在社会上生存,每个人依靠的都是自己的各种技能,对于信贷员来说,不同的信贷员擅长的技能也不同。有人擅长沟通,有人擅长服务,有人擅长跑同行,有人擅长打电销……而这些技能就是你在职场中的“木板”,但你的发展并非取决你擅长的“长板”,而恰恰取决与你“短板”,所以我们应该时刻注意取长补短,把劣势转为优势。
对于信贷员来说,信贷新人没有老员工经验丰富,很多知识有所欠缺,如果你不知道电销话术、陌拜礼仪、展业方式,那么就在工作中积累,向经验丰富的前辈请教,业余时间读书学习,弥补自己的短板;而对于信贷老员工来说,你的经验虽然已经积累到了一定的程度,但这并不意味着方方面面你都具有优势,你需要花更多的心思去注意自己的“短板”尽可能的去克服自己的自满心理,努力把短板变“长板”!
三、马太效应——穷者愈穷,富者愈富
“凡有的,还要加给他,叫他有余,没有的,连他所有的也要夺过来。”这句话便是众所周知的“马太效应”。
启示:
“马太效应”告诉了我们一个道理:不管你做什么,你都需要强化优势,力求形成“滚雪球”式的效应,无论如何你都需要保持至少一个绝对优势,否则你就有可能会被他人所取代。
对于信贷员来说,你要找到你的专长并把它发挥到最大的价值,比如你电销成功率很高,客户反馈很积极,那么就要将你电销的过人之处不断提升加强,这样你在电销领域就有了自己的绝对优势,无论你去哪家公司,只要你在电销岗位,那么你都可以站稳自己的脚跟。
四、首因效应——第一印象至关重要
人与人第一次交往中留下的印象,在对方的脑海中形成并占据着主导地位,这就是首因效应。
启示:
无论是见客户谈业务,还是面试找工作,你都要考虑自己需要给对方留下的印象是怎样的,因为这有可能会给你接下来的工作带来很大的影响或收益。
对于信贷员来说,你随时都有可能去拜见客户,这就要求你要时刻保持整齐的着装,注意自己的个人形象。第一次见客户要举止得体,给客户留下良好的印象,这样客户才愿意与你更进一步商谈业务。
五、彼得原理——晋升是最糟糕的激励措施
在各种组织中,由于习惯把晋升作为一种奖励手段,因此,往往出现这种情况,在某个等级上称职的人员被晋升提拔到别的岗位却不称职,这种现象屡见不鲜。而每个人都会由原本能胜任的职位,晋升到他无法胜任的职位,无论任何基层中的任何人,迟早都会有同样的经历。
启示:
在职业发展的道路上,每个人都期盼着晋升。但与其在一个无法发挥自己特长、无法完全胜任的岗位上苦苦支撑、无所适从,还不如找一个自己游刃有余的岗位好好发挥所长。
对于信贷员来说,看到别人升职加薪,你羡慕、期待很正常,但不要去嫉妒别人的高职位,高工资,在你的能力不足以支撑你的野心之前,最好的方式便是脚踏实地做好自己的事。即使你勉强到达了你渴望的位置,你也很可能因为能力有限、压力过大、竞争激励导致自己疲惫不堪、苦不堪言,倒不如好好做好自己擅长的事情。
六、多米诺效应——一荣俱荣,一损俱损
多米诺效应源于多米诺骨牌游戏,这种游戏的规则是按照点数的大小以相接的方式把骨牌链接起来,其难点就在于骨牌一倒则俱倒,一不小心就会功亏一篑。
启示:
细节决定成败。信贷员在贷款中一点要注意细节,以免出现“千里之堤溃于蚁穴”的局面,在工作中也许你的一个细小的疏忽就会给信贷机构带来巨大的损失,导致你所有的努力都前功尽弃,所以在面对风险时,不要漠视其中的局部危机,它往往是整体崩溃的开始。
七、飞轮效应——万事开头难
为使静止的飞轮转动起来,一开始你必须使很大的力气,一旦飞轮转动起来,越转越快,达到某一临界点,那么你便无须再费更大的力气,飞轮依然会快速转动,并且不停地转动。
启示:
虽然网络上流行着这样一句话:万事开头难,然后中间难,最后结尾难。但其实有时候你可能觉得做一件事情很困难,但再坚持一下,过了临界点,就会变得很轻松。
任何一个行业开始都是困难的,对于信贷员来说,刚入职的前3个月是最困难的,因为你既没有客户资源又缺乏专业的知识,并且你还要外出跑业务,承受业绩压力,这时是最容易让你放弃的,但只要过了3个月这个临界点,相信一切都会柳暗花明!对于信贷老人来说,1年是一个坎儿,三年是一个坑儿,五年是一个坡儿,但只要你再坚持坚持,过了那些让你抓心挠肝的临界点,你就会突破职业的瓶颈,找到最有成就的路!
八、“刺猬”法则——合理的距离造就和谐的人际关系
两只困倦之极的刺猬,因寒冷而拥在一起,可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也不舒服,于是,他们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是又凑到了一起。几经折腾,他们终于找到了一个合适的距离,既能互相获得对方的体温又不至于被扎伤。
启示:
合理的距离造就和谐的人际关系,不远不近的合作关系最利于工作,人与人之间的距离凡是要讲究一个“度”字。无论是与领导相处还是与客户相处,都要适度,既不过分亲密又不过分疏远,保持不远不近的合作关系才能让彼此都感到舒服。
九、华盛顿合作规律——团队成员间难以形成有效合力
一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。人与人之间的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。当方向各异的能量相互作用、相互推动时事半功倍,当相互抵触时,一事无成。
启示:
俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。”信贷员在工作中除要重视了个人业绩之外,也要重视团队合作的重要性,注意与团队内其他成员之间的沟通、交流,只有相互信任、相互理解、注重合作共赢、善于利用团队的资源优势与经验技巧,才会为自己的业绩带来非凡的成果。
不论你是职场新人还是混迹职场多年的老员工,以上九大黄金职场定律均适用于你,愿你认真掌握这些定律,在职场中少摔跟头!
销售,记住4个顶尖话术就够了! 一、断言、充满自信
销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。
此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
二、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象
销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。
切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。
三、坦诚相待,感染顾客
只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。
“太会讲话了。”
“这个销售员能不能信任呢?”
“这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?”
客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。
四、学会当一个好听众
在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。
强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己。
职场的定律
【墨菲定律】当你越讨厌一个人时,他就会无时无刻不出现在你的面前;而当你想念一个人时,翻遍地球都找不到他。
【互惠关系定律】给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨。生命就像是一种回声送出什么就收回什么;你播种什么就收获什么;给予什么就得到什么。你怎样对待人们,取决于你怎样看待他们,这是普遍的真理,爱别人就是爱自己。
【人有种情绪称为损失规避】医生跟病人说开刀有5%死亡概率,病人因此不敢开刀,但医生说开刀有95%成功率,愿意开刀数目大幅增加,同样事情,反应不同,因为人遇有损失会引发强烈情绪,而峰终定律告诉我们,人对事物看法被强烈情绪所左右。结论:不要轻易动用罚钱机制,罚钱应该、也必须是组织最后手段
【信任定律】:当你对某件事情抱着百分之一万的相信,它最后就会变成事实。
【人际交往四定律】1.沉默定律:遇到不该争的人或事,最好的选择是沉默。2.失忆定律:赶上特殊的情境与环境,最没有后果的回答就是“我忘了”。 3.微笑定律:谈话或谈判时遇到了难缠的对手又不好回避时,最好的应对是微笑;4.感怀定律:对方烦躁时递给他一支烟或一杯水,气氛就会缓解。
【一万小时定律】格拉威尔在《异类》一书中指出:“经过一万小时锻炼,任何人都能从平凡变成卓越。”这就是“一万小时定律”。也有观点称,初步掌握一项技能,至少需要学习800小时。10000小时折算每天投入四小时,一周五天,相当于十年。
【杜根定律:强者未必是胜利者,而胜利迟早都属于有信心的人】换句话说,你若仅仅接受最好的,你最后得到的常常也就是最好的,只要你有自信。一个人胜任一件事,85%取决于态度,15%取决于智力,所以一个人的成败取决于他是否自信,假如这个人是自卑的,那自卑就会扼杀他的聪明才智,消磨他的意志。
【惯性定律】任何事情只要你能坚持不断地去加强它,它终究会变成一种习惯。一般认为:如果你能坚持做同一件事四星期左右,它就会成为你的习惯。
【人脉交际8大心理定律】1、首因效应:首次见面好印象;2、诚信定律:真诚最高点;3、赞美定律:善赞美能博得人心;4、面子定律:给人面子才善交际;5、谎言定律:善意谎言助交往;6、忍让定律:忍让能创和谐;7、异性效应:男女互相吸引力;8、互惠定律:让对方产生“负债感”。
【办公室的三大定律】 1、矛盾定律。一朝天子一朝臣。离领导太远,没近 期机会;跟领导太近,有远期风险。2、尴尬定律。被提拔的不一定是能力强的,能力强的不一定被赏识。干得好不如干得巧。3、变脸定律。见上司点头哈腰是逼出来的,见同级嘻嘻哈哈是装出来的,见群众凶凶巴巴是最真实的情感流露。
【白痴定律】永远不要和白痴争辩。因为他会把你的智商拉到和他同一水平,然后用丰富的经验打败你!
【职场三定律】:要么忍!要么狠!要么滚!
【摩菲定理】:任何事情只要能往坏的方向发展,就一定往那个方向发展。尔能提定律:有些事情,只要一提起:如果是件好事,肯定错过;如果是件坏事,必然发生。艾托雷定律:两队并行(自己在其中的一队),总是别的队快。金宁推论:面包掉地时,黄油一面朝下的概率与地毯的价格成正比。
【心理常识:累积定律】很多年轻人都曾梦想做一番大事业,其实天下并没有什么大事可做,有的只是小事。一件一件小事累积起来就形成了大事。任何大成就或者大灾难都是累积的结果。
拿到高学历 就是你在职场上的必胜武器
人的一生中有不少的机遇,也有不少的阻碍,计划总赶不上变化。正因为有让你不可预料的事情发生才会在这个多姿多彩的社会中体验到不同的事件,但一样当你面对了一堵不可逾越的高墙,你还能这么安然的接受吗?当你得知一个消息不长的时间以后会有一个出国深造的机会或者晋升的机会会落向自己,可偏偏学历不够或专业不沾边,难倒你就甘心这样一个机会从身边溜走?
试想一下当一个跨国大企业对外公布某年某月开始对外大量招聘或公司升迁,条件本科以上学历,我想大家肯定削尖了脑袋准备做一把冲刺、有条件的自然有恃无恐但没有的就被无情的现实打破了一切幻想,没有学历连幻想的资格都没有。这里就可以体现出企业对于学历的要求是多么严谨、国家对此是多么的重视、所谓机不可求时不再来也同样体现出快速办理学历对广大群众的重要性。
六、多米诺效应——一荣俱荣,一损俱损 多米诺效应源于多米诺骨牌游戏,这种游戏的规则是按照点数的大小以相接的方式把骨牌链接起来,其难点就在于骨牌一倒则俱倒,一不小心就会功亏一篑。 启示:
心平气和,谦虚谨慎,修炼职场心态。俗话说:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。职场新人尤其要做好这一点,在职场只有做出成绩你才有话语权,所以遇到任何事你都要用耐心来锻炼自己的核心竞争力。不要自作聪明,特立独行,一个公司的习惯既然养成了肯定有他的可取之处,你可以质疑
么呢?三大社会定律就是领导要巴结,女性要哄着,说话不要过于直接,感觉我们就是按照这三大定律来进行的。职场三定律:要么忍!要么狠!要么滚!什么意思啊结婚不是什么「人生」大事,只是合法「生人」的一34、职场三定律:要么忍
理——晋升是最糟糕的激励措施 在各种组织中,由于习惯把晋升作为一种奖励手段,因此,往往出现这种情况,在某个等级上称职的人员被晋升提拔到别的岗位却不称职,这种现象屡见不鲜。而每个人都会由原本能胜任的职位,晋升到他无法胜任的职位,无论任