手机不显示通话记录怎么回事?
如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
通话记录不显示是咋回事?
一、调整手机系统时间:手机系统时间设置错误时会出现通话记录无法保存。可手动重新设置正确的手机时间和日期后再尝试。
二、退出访客模式:部分手机处于访客模式下时,无法保存通话记录。可退出访客模式,在正常模式下再尝试保存。
三、调整通话记录显示:当启用了通话记录的筛选功能时,也会因通讯录未完全显示,导致误以为未能成功将通话记录中的号码进行保存。可进入通话记录设置界面,选择【显示全部】后再尝试保存操作。
四、格式化内存卡:内存卡中文件重复或文件错误也会导致通话记录无法保存。可将内存卡中资料进行备份后,格式化内存卡,再将存储卡装回手机,重启手机后尝试进行通话记录保存。
五、清除通话/联系人存储数据: 可尝试进入【设置】-【应用管理】,选择清除联系人或通话中的存储数据后,尝试是否可正常保存。
六、恢复出厂设置:若上述方法均无效,可备份资料后进入【设置】-【隐私权设置】-【恢复出厂设置】操作。
七、联系厂家客服:若恢复出厂设置后无法保存通话记录中来电号码的现象仍然存在,建议可联系厂家客服进行核实检查。
查询方式
通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。
网上营业厅
网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。
手机营业厅
手机营业厅查询,输入号码和服务密码登陆,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。
线下营业厅
线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。
通话记录不显示怎么回事?
手机不显示通话记录可能是系统的问题,可以更新最新系统来解决这个问题,以苹果6手机为例,打开设置,通用,软件更新,开启自动更新即可,也有可能是手机通讯记录满了导致不再显示通话记录,点击拔号按钮,选择编辑,清除,最后点击清除所有最近通话即可。
一般情况下,通话记录是可以查到最早的一条通话记录的,移动/联通/电信都会讲你的通话记录一直保存,你如果想查询,可以通过手机里的通话记录或是登入网上营业厅进行查询。操作也是非常简单的。
以移动为例。我们进行中国移动的官网,点击【查询服务】,再选择【我的账单】-【详单查询】,之后会弹出一个输入框,你需要输入你的手机号码、服务密码或随机密码、验证码等信息。登陆之后,点击【通话详单】,找到你想查询的日期进行查询就可以了,不过这里还要输入一次手机号码、服务密码、短信验证码,认证之后就可以看到想要查询的通话记录了。
如果你忘记了服务密码,可以本人持有效证件到对应的营业厅进行密码重置、拨打人工客服电话或是通过官方微信公众号、app、小程序等途径进行修改,需要提供一定信息进行证明身份。
怎么能查到对方手机通话记录?
有人建议通过运营商进行查询,打电话给运营商的客服,让客服给你查询;这种方法看似可行,实际上是不可行的!为什么呢?
我们本人查询的话,只有携带身份证和手机,去营业厅查询;或者,我们可以自己使用自己的App,通过详单分析,来进行通话分析,找到通话记录。
查对方的通话记录?除非对方将电话给你,允许你查看。否则任何查看对方记录的方式都是违法的!
所以,所有别人告知你的方法,都是一种不符合实际的方式,如果真的想知道对方的通话记录,只有获得对方认可才是正途。
尊敬的移动用户,无法在他人不知情的情况下,查询对方的通话记录。
因为查询对方详单时需要有对方手机卡的号码、服务密码、以及系统下发的验证码,在查询时系统也会给客户发送“详单被查询”的提示信息。
以下为您提供四种详单查询渠道:
1、关注“中国移动10086”微信号,下方对话框中输入“详单”
2、手机下载【10086APP】在首层点击“更多”下拉菜单点击“详单查询”
3、电脑登录,在网上营业厅左边菜单栏中点击“查询服务”-“详单查询”(具体路径以网上营业厅显示为准)
4、营业厅自助查询机
咨询移动相关问题,也可以在【10086APP】首层进入【客服】-【互助问答】,我们将为您提供一对一服务!
查别人的通话记录是不可以的,仅能够查看自己的手机通话记录;如果是误删掉的话,可以通过手机营业厅自助服务查询,或者前往营业厅麻烦工作人员帮助查看,同时需要带上本人的身份证即可;
而在手机上我们还可以通过恢复工具来进行找回,那就是在手机浏览器中找到极速数据恢复,使用极速数据恢复的通话记录恢复功能重新扫描;
当手机完成扫描之后,我们就可以看到扫描出来的所有通话记录,在其扫描结果中进行筛选,点击恢复即可将筛选出来的通话记录恢复到手机中。
现在大家基本使用的是智能手机,通话记录在手机拨号界面中都会有完整明细,不过很多时候也会做一些删除动作,将一些不必要的或者是不愿别人看到的记录给删除掉。所以,直接在手机上是无法准确获取到通话记录的。
想要查到对方手机通话记录,有两种方法:
1、 知道对方手机号码和运营商APP服务密码,这样可以直接拿登录到运营商服务后台,查看当前号码的通话记录。这里的记录是比较完整的。如果不知道服务密码,也可以在对方手机上通过接受短信的方式获取动态登录密码登录查询。这种方式仅限于两个比较亲近的人之间,若出现信任问题可尝试一下,这种方式比较简单。
2、 需要对方授权,携带对方身份证和手机,去营业厅打印通话记录明细,这种方式也是可以的。但只知道手机号码的话也是不可以的,一定要有对方的身份信息。记得之前看过一部电视剧,其中女主角对男主角有了猜疑,于是就带着对方的资料去营业厅打印了明细。
以上两种方式,是正规的渠道获取对方手机通话记录。但前提是在对方允许的情况下才可以这么做。所以,对于一些想要查询陌生人或未经对方授权时,想要获取对方的手机通话记录的人,建议打消这个念头,我国电信条例有明确规定,这属于违法行为。
想必有人在网上看到说有些软件可以做到。这里想要告诉大家的是,请仔细看上面我分享的两种方式,不论哪一种都是在运营商后台获取的数据,而并非是在用户手机上获取的。也就是说,关于用户的通话记录是存储在运营商服务器上的,想想看,那些所谓的软件真的可以做到从网络运营商服务器上获取数据吗?如果真是那样,那运营商也太差劲儿了吧!
首先说明,手机通话记录这都属于个人隐私的一部分,在未得到对方允许的情况下私自查询对方的手机通话记录都是违法行为。在生活中我们最好不要有偷偷查看别人手机通话记录的想法,同时也要注重自己手机通话记录的保护,防止通话记录被泄露。
在对方知情或者对方允许的情况下,如果你要查看对方的手机通话记录,那还是很容易的。 首先你可以 直接拿对方的手机查看通话记录 ,操作很简单,相信没几个人不会。你也可以 给运营商客服打电话 ,也可以 短信查询 ,还可以到 运营商官网查询 。
在对方提前知晓或者允许的情况下,这些查询通话记录的方式都很容易实现,有的需要对方手机的验证码,有的需要对方的官网账号密码,甚至如果用对方手机直接查看的话,什么条件限制都没有。 不过题主既然这么问,很显然潜台词是想说 在对方不知道或者不允许的时候偷偷查看。
在这里再次郑重提醒各位,在未得到对方允许的情况下私自查询对方的手机通话记录是违法行为。 具体在2000年国务院颁布的 《电信条例》 就有关于手机通话记录保护的详细描述。
其中第六十六条规定: 电信用户依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关、国家安全机关或者人民检察院依照法律规定的程序对电信内容进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由对电信内容进行检查。电信业务经营者及其工作人员不得擅自向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容。
总的来看:
所以千万不要有想查询别人通话记录的想法,在对方未同意你这样做之前私自查询对方通话记录都是违法的。如果是查询自己的通话记录,或者是在别人允许下查询对方的通话记录,操作都很简单,可以打客服电话查询,可以去运营商官网查询,可以短信查询等等。
你就告诉我你想看到什么?
去营业厅必须本人查,可以拿着对方手机直接在网上用验证码登录查询,首先明确的告诉你,这种行为是不合法并且不合情理的,而且非常的显示出你没有气魄没有心胸,失了自己的品。
有债务关系或者有仇怨的除外,那你们自己走法律程序或者调节。因为本题出现在 情感 领悟,我就从 情感 角度为你解答,我就想问问你希望看到什么?
首先,你希望什么不好的信息都没看到。
感情出现问题,你怀疑对方 情感 背叛,就想通过这种方式了解详情,你祈祷,你期盼,什么不好的信息都没有,那样你就可以继续这段感情!
那你有没有想过,你们的感情充满了不信任,而你们接下来的感情要建立在你偷偷摸摸监视监听找不到证据的基础之上,那这样的感情有意思吗?值得吗?
就算你真的什么都没发现,只要你心里起疑心了,你还会从其他角度去怀疑,去疑神疑鬼,通话记录正常,那你就会想对方微信里是不是有问题?或者通过其他软件行不轨之行为?感情变了,你也变了,受伤的是你们的感情!
其次,你希望找到对方对感情不忠的证据!
找到了,然后呢?只为了居高临下的指着对方鼻子说出那句分手?这样就让你志得意满了?心里平衡了?如果你单纯了为了提出分手,大可不必如此大费周章,分手也不用非得彻底决裂!心平气和的好聚好散,留下一段美好的回忆,不行吗?
如果对方真的有对不起你的地方,早晚会露馅,只是时间的问题,但是你整天去想的话,受伤就肯定是你!
你不要以为这种行为是没有代价的,代价很惨重,那就是你们的感情,你们原本纯粹的爱,现在掺入了杂质,双方都累,直到互相厌烦。原本因为爱走到一起,现在却要用力的伤害这段你们曾经视为珍宝的感情,爱情真是个让人欢喜让人忧的东西!
本文由「果师兄APP」出品,「果师兄」专注苹果手机数据恢复,手机有问题就找「果师兄」
查别人的通话记录,要分两种情况:
1、对方知道你查,可以直接查看对方的手机。
2、在对方不允许的情况下,通过某不当途径还有可能承担相应的法律责任,肯定是不可取的。
当然,如果对方是因为手机里的通话记录丢失,自己又没有时间解决,想要你帮忙找回,那有3个方法可以解决:
1、拿对方的电话卡,身份证去营业厅查询,就可以查出对方的通话记录了。
2、对方手机在身上,并且知晓对方的服务密码,手机卡也能收发短信,可以登录对应的网上营业厅,从账单页面查询通话记录。
3、借助第三方软件。
在果师兄APP里,有一个聊天记录恢复功能,这一功能的前提是手机在你身上,这时候只要选择恢复通话记录就可以了。
不过,果师兄还是要提醒下大家,通话记录属于个人隐私,在未获取对方许可的情况下,属于侵犯个人隐私行为,需要承担相应的法律责任!
其实现在自己手机通讯录每一个月打的话费详细单子都没有看过,更不要说去看别人的手机通讯明细了。再一个就是你去查对方手机通话记录也是违法的。但是也有一些人想查对方的电话通讯记录,比如说夫妻双方可能出现了问题,不太信任对方,这个时候也会有这种需求。
查对方电话通讯记录的一个最直接的方法就是你知道对方的手机屏幕开屏密码,再一个就是知道对方的身份证号码和服务密码,就可以打电话查询。
第2个方法就是一般情况下每个月的手机电话通讯记录会直接发邮箱给对方,如果你知道对方的邮箱密码的话就可以打开看,这也是一种方式。
其他方式的话通过运营商或者其他第三方去弄到对方的电话通信记录的话,都不太现实,第三方也不可能告诉你。
其实现在也没有必要知道对方的电话详细单子,因为现在很多人都不用打电话直接用微信语音聊天或者是视频说话。所以说即使通过电话单子也查不到什么。
目前来说,如果是个人,是无法查到对方手机通话记录。因为通话记录属于个人隐私,如果电信公司,随意泄露的话,电信公司要承担一定的法律责任的。这是电信公司很不愿意见到的。
现在,可以查通话记录的只有刑事侦查部门和法院。如果需要通话记录作为证据的话,可以向法院申请,由法院去调取。这是一个方法。
第二,就是刑事侦查部门,比如公安部门,为了侦查案子,可以要求电信公司进行配合。这个时候,电信公司是不能拒绝的。
关注“中国移动10086”微信号,下方对话框中输入“详单” 2、手机下载【10086APP】在首层点击“更多”下拉菜单点击“详单查询” 3、电脑登录,在网上营业厅左边菜单栏中点击“查询服务”-“详单查询”(具体路径以网上营业厅显示为