腾讯客服通话记录查询不到（腾讯客服服务记录不见了）

为什么通话详单查询不到呢

若您无法查询详单，请按以下指引操作：

【1】如您使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，请您改用服务密码登录查询；

【2】如您查询的是刚使用完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；

【3】网上营业厅仅提供近六个月详单查询，请检查您选择的时间是否超出了时限；

【4】每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，您可以在6号起即可查询详单或账单。

如排除以上原因还未解决，您可联系当地人工客服或当地营业厅进行反馈情况。

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通话详单无法查询

1、如果您无法查询详单，请按以下指引操作：

【1】如果您使用的是随机码登录，暂未能查询详单信息，请您改用服务密码登录查询；

【2】如果您查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；

【3】我司系统仅提供近六个月详单查询，请检查您选择的时间是否超出了时限；

【4】办理了过户业务，无法查询前机主详单信息；

【5】每月1-2日是出账期，出账期期间系统比较繁忙，可能会影响您业务办理，建议您避开此时间段查询业务。

2、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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腾讯会议的语音通话记录看不到

查不到语音通话记录，只可以查到聊天记录。

1、首先我们运行腾讯会议打开首页中的【历史会议】按钮。

2、然后选择要查看会议聊天记录的会议。

3、之后在历史会议详情中点击【聊天记录】选项。

4、接着，点击聊天记录选项的【查看】按钮。

5、最后，查看会议聊天记录即可。

通话记录为什么就是查不到，打客服也解决不了

若您无法查询通话详单，请按以下指引操作：

1.您使用的是随机码登录，不能查询通话详单，请您重置服务密码后可以登录查询；

2.如果是刚通话完毕的记录，详单中暂时没有显示，可以过一段时间再查询；

3.网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单，超出时间范围的无法查询；

4.在话费出帐期（请每月2日00：00起查询）或网络升级时暂时无法查询，可以换个时间再查询；

5.如果办理过户后，无法查询原机主的话费详单。

请您注意无法查询通话详单的提示，如排除以上原因还未解决，请联系人工处理。

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腾讯的客服录音能查到吗

不能，不管是腾讯的语音通话，还是打电话的语音通话都是不能查到录音的。亲，全国各地的都是查不到的，因为系统内存也是有限