苹果手机后台关闭信息后,聊天记录不储存是什么原因?

1、要查看软件是否设置退出自动删除记录，如果有设置的话，手机关闭信息后，也会自动删除。

2、首先，我们打开手机微信，依次点击“我”-“设置”-“聊天”-“聊天记录备份和迁移”，在这里我们可以看到两个选项，分别为“迁移聊天记录到另一台设备”和“备份聊天记录到电脑”，我们选择第二个选项即可。

3、您还可以检查有没有 iTunes 备份可能包含丢失的数据。有时，恢复过程表面看来可能已经完成，但您的设备仍在后台下载信息。要检查清楚。检查是否存在这样的情况，请轻点“设置”“[您的姓名]”“iCloud”“iCloud 云备份”。