出险时，为什么要查通话记录？

出险时，之所以保险公司要查通话记录，主要是因为对车辆事故存疑，想要把事故弄清楚还原真实的事故原因、经过等等。之所以保险公司会查通话记录，主要是因为事故相对而言比较大，涉及到的保险金额较高，保险公司为了规避一系列的骗保行为，因此，会在审核保险理赔的时候，非常的严格。保险公司多渠道来核实事故，主要目的还是为了减少不应该的保险赔付项。

这些年有司机顶替，也就是说不是车主驾车，或者说保险人员内部有合伙诈骗骗保等行为。毕竟，这些案例也不是少数，因此，现在保险公司对于事故保险赔付相对较高金额的出险都是会再三的核实的。有时候，车祸事故之后，下款相对来讲非常的缓慢，就是保险公司在通过各种各样的渠道核实事故保险是否是正当保险赔付。需要注意的是，保险公司核实无误的情况下，保险赔付是会很快的。如果说保险公司核实事故有问题，那么，会立即报警，举报诈保行为，诈保行为是要承担法律后果的。