QQ邮箱附件DOC文件，打开显示为乱码？

文档格式问题吧

收到乱码邮件的原因有下面三种：

1. 发件人写邮件所采用的汉字编码与中国大陆的汉字编码不一样。

2. 发件人使用其他语言文字编码写信，收到的邮件被默认成汉字编码。

3. 发件人使用了和用户不一样的邮件收发工具。

4. 发件人邮件服务器的邮件传输方式和QQmail邮件服务器不一致。