银行信用卡催收部门可以查询我的通话记录吗？

不能，银行催收只能通过公安机关查到你的电话号码，居住信息等，联系你催促你还款，如果你钱款不换他们会起诉，通知公安局你这边涉嫌信用卡诈骗，由公安机关出具文书查你的通话、银行、出入境、房产等信息，如果有能力还款或者发现你转移资产，就会把资料提交法院提请逮捕，然后由银行和公诉机关共同起诉。

轻则信用卡逾期导致信用卡冻结，一般还款后卡片也是无法继续使用的。 重则像还款逾期情况较为严重，已在个人征信里有不良记录存在，会影响到再次办理信用卡或办理银行其他业务。但若是因为年费未缴纳的话，最好跟银行说情情况，看看能不能消除这个逾期。如果不行的话，那只有等五年以后逾期记录消除了再办理贷款或者新的信用卡。