手机通话记录不能保存怎么办

手机不保存通话记录的原因如下：

1、检查手机的设置，看看有没按错或者设置有误导致没有保存记录。

检查手机的内存卡是否满了，没有空间，有时也有可能是这个地方引起的。

2、检查手机固件，是否是稳定，或者系统出现了问题导致，这时就需要进行系统的升级或者重新安装。一般建议下载升级官方的，如果确实没有或者你是专业人士即可用修改版的。

3、如果不行，可以恢复出厂默认设置一般情况，这个问题都会被处理。