31号18点查套餐内剩30多兆流量未用（有短信）1号扣300多话费云南移动查询称31号14点使用超出套餐300多兆

如楼上所说，移动发送给你的信息并不是实时信息，如不是你主动发送短信进行查询，你所收到的流量提示短信很有可能是在你之前所使用的情况，给你几个建议：

1、随时养成习惯 多发送短信“CXYHSY”到10086查询你现在上网套餐优惠剩余使用情况，这个记录及时出现楼主你所说的情况，那么今后10086那么也可以查询到，可以说是保留个凭证。特别是每月最后一天晚上，如果发先流量超出了，无论你是变上网套餐还是增加叠加包，一定要及时变更，到了次月人家可不认账，这个是你个人正常使用产生，移动也“不会处理”，顶多登记然后告诉你下次注意点使用。