为什么我QQ邮箱收不到验证信息

你好，如果说QQ邮箱中收不到相关的验证码邮件，建议你登录邮箱之后，点击自助查询，选择收信查询，在邮件拦截中看看有无相关的邮件。如果此处有邮件，且是用户黑名单，你可点击取回按钮，并可点击删除黑名单或添加到白名单将该邮件地址恢复到可收取邮件状态。

但此时也建议你点击左上方的设置按钮，选择反垃圾选项卡中点击设置邮件地址黑名单和设置域名黑名单进入查看，若有相关错误设置，则将其删除。再选择收信规则选项卡，看看是否存在发件人地址、发件人域名、主题等是否存在错误设置，若存在，则同样可删除。