网上说下载个软件查通话记录的软件就能查到五年的通话记录是真的吗？

假的。通信运营商的通话记录数据库里只保留6个月的通话记录，登录网上营业厅即可查询，即使有第三方软件能查询通话记录最多也只能查询到6个月的通话记录。