电脑都没开，但QQ邮箱莫名其妙地群发邮件“新资料像”，QQ所有好友和群都发了一遍，中毒了吗？该怎么解决？

此问题建议下载一个杀毒软件全盘杀毒，然后使用瑞星安全助手清理一下插件，然后重新安装qq程序，再看一下问题是否得到解决。