怎么看网店客服的聊天记录呢，不知道客服平时的工作
是卖家吗？卖家是可以看到客服的聊天记录的。进入后台即可：
1、在电脑上进入【卖家中心】。
2、进入后，左边【子账号管理】，点进去后可以看到【监控查询】。
3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。
客服的工作，就是帮助客户进行产品的进一步了解。协助部门做好客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
公关行业女孩子给如何聊天啊？？
追女孩不分行业，跟做公关没太大关系，坏男孩上追女孩攻略很多。
看了一些求助的聊天记录，特点都是内容狭窄，话题太少，越是这样对方越提不起精神来跟你聊，对方越没精神你的话题就越少。所以这里我就说说如何扩展话题。关于网聊的帖子有很多，从大心态到各种技巧都有，这里我就说说我认为很实用的一些展开话题的小技巧。
关于网聊的帖子有很多，从大心态到各种技巧都有，这里我就说说我认为很实用的一些展开话题的小技巧。之前知名把妹达人Tango在《坏男孩教你第一次怎么约会才能吸引女生》里提到过，很多朋友在开头的时候能够聊得很好，这是因为双方都互有好感，积极回应对方。可是一旦进入到了平台期，对方回应不热烈，不少朋友就不知道如何是好了。我看了一些求助的聊天记录，特点都是内容狭窄，话题太少，越是这样对方越提不起精神来跟你聊，对方越没精神你的话题就越少。所以这里我就说说如何扩展话题。
1. 一句话包含多话题点
很多朋友聊天，都是别人问一句，自己答一句，内容也都围绕着对方的问题。比如这样：
女：我这边这两天凉快点了，你那里呢
男：嗯，我这里还是很热啊
这样的回答，你说说你能让对方回答什么，你能让对方怎么接你的话呢？聊天是需要话题的，而话题是不会自己蹦出来的。如何制造话题是很重要的，但是单一的话题很容易被冷落，比如这样：
男：我这里热的地上都能煎鸡蛋了
女：是啊，呵呵
上面这个对话，不能说男方回答的不好，但是女性还是很可能对这个话题无动于衷，原因很多，可能是前期聊得不顺畅，她对你的兴趣降低；可能是她微博刷得多，对这种看了好多遍的东西没啥兴趣；也可能她精神不好，对这种事情觉得没心情聊，等等。这时候，如果能够给对方多个话题，效果会好得多。
网聊技巧举例：这天太他妈热了，楞把我车里的香水瓶给晒炸了，受不了啊~~好想找个人少的地方一口气游个200米啊
这一句话里面，大意思是天热，围绕这个大主题，包含了两个小主题，一个是车里香水瓶晒炸了，一个是想去游泳。围绕每个小主题，对方可以有很多兴趣点，1. 你有车？什么车？（如果你以前没有提及这个话题的话）2. 香水瓶晒炸了？怎么可能？玻璃几百度都扛得住怎么炸的？玻璃片哪儿去了？伤没伤到人？车里什么味道？ 3. 你会游泳？能游200米体力一定不错吧？你身材一定很好吧？现在哪儿都人多，天这么热游泳池人一定更多，一定跟下饺子一样吧？
一句话里面夹带的信息越多，能提供的兴趣点就越多，这样就对方可以选择的话题就越多。她要是个普通女孩，听见个香水瓶炸了，一定会觉得很不可思议，大部分都会联想到香水瓶炸了那么一车的香水挥发出来会是什么味道啊？所以一定要问问你。而如果女孩子家里最近打算买车，她一定不会放过你有车这个话题，要问问你车的款式、价格、性能、驾驶感如何等等；如果这个女孩为减肥苦恼，曾经想过夏天游泳减肥但是一直没有实施，碰上你说游泳，自然会问问你游泳减肥塑形效果好不好啊，多长时间能见效，那里的泳池环境好价格便宜等等，运气好了你还能约她出去一起游游泳。
一句话多话题的本质，就是广撒网，话题多了，总有一个是对方感兴趣的。
2. 深入话题
网聊技巧之深入话题和上面的多话题其实一样，都是带来更多的兴趣点，只是这次从横向话题发展变成了纵深话题发展。有些朋友说话太重视别人反应，别人表示没兴趣，自己就先泄气了，比如
男：天太热，我车里的香水瓶都晒炸了
女：是啊，呵呵
男: 嗯嗯，你那里天气怎么样
其实这会儿需要做的，是深入话题，把话题变成一个小故事，不要等待或者顾及对方的反应，而是要把话题填充圆满，引起对方的好奇心，带动起对方的情绪
男：天太热，我车里的香水瓶都炸了
男：车里味道那叫一个呛啊，香味太多都成臭的了
女：呵呵
男：我开车的时候都直头晕，差点没撞上交警
女：哈哈，是啊，那你可就倒霉了
男：关键是开了会儿车一身的味儿，到公司我同事非说我有相好的了，还说擦香水这么浓的女人品位一定不高，拼命鄙视我
女：那你真正相好的用什么香水啊~~
男：还有几个女同事起哄，非说是xxx牌子的……她们这么说，那我下次就买一堆送她们，20块钱一瓶，她们不擦都不行 /坏笑
女：哈哈哈，得罪女人你就完了。看来你单位里人缘不错啊，是不是有不少女的看上你啊~~~
围绕着一个话题（前提是有趣，有聊点），填充丰富这个话题，给对方一个整体的印象，对方就会被调动起积极性来，主动在话题中寻找了解你的切入点。
3. 多线话题
所谓多线话题，大家都应该做过，跟朋友信息聊天的时候，经常说着说着出来了两条话题线，这两条话题线并行一段时间后，其中一条话题线就会被关闭。在聊天过程中，有些朋友经常卡着一个话题说，但是一个话题总会有说完的时候，说到最后无话可说了，就只能说拜拜了。其实，在气氛热烈的时候，主动拉出一条副线来，利用正热烈的气氛，炒热新话题继续，这样很好。
多线话题其实在生活中和朋友聊天的时候都做过，我这里就不举例多说了，下面说说多线话题的另一个用途：掩盖上个不良话题，缓和气氛。下面是我在其他地方举过的一个聊天中的例子，聊天妹子打工的地方有很多外国人，所以妹子说以后嫁个外国人好了
女：其实外国人挺好的，以后嫁个外国人好啦
男：外国人jj都大，你不怕你受不了么 /坏笑
男：不过混血儿都漂亮，我单位小区里有好几个，长得都跟洋娃娃一样
女：你 /怒火
男：妹子喜欢下次给你抱俩过来玩
女：好啊，不用抱，拍个照片就行
这个妹子没有过感情经历，对于部分成人话题很敏感跟排斥。如果光说第一个话题，结果就是：你去死，再也不理你了。当然吸引够的话，你还是可以继续的，但是关系就会冷下来一截。所以马不停蹄地用下一个可爱的积极的话题去掩盖上一个话题，如果你的吸引够，对方想跟你说话而不想跟你红脸，而且注意力已经被新话题所吸引，她则会接着第二个话题说下去，无视第一个话题。Tango在《坏男孩教你第一次怎么约会才能吸引女生》里提到过，重要的是，你在一步步的突破对方底限，说了一次，你引导她无视了，你说第二次第三次，她也会开始觉得很平常了，因为以前也说过，自己也没发脾气，所以也没什么好生气的，接受了，一开始会对这种话题没反应，但是说多了，兴趣也就来了，也慢慢开始聊这些了，这就是引导。换回来说，如果你聊得是个淫荡妹子，只是装纯呢，碰上这种话题，她则会无视第二个话题，继续第一个话题：jj大的又不是没见过，有什么可稀罕的。这时候该怎么做，你自己该知道的吧………关于网聊技巧的一些东西，你都知道了吗
如果女生说是做淘宝客服的,要怎么回复？
就是接机说话，聊一下她工作的方面产生好奇感，同时关心一下，如果她是售后服务，那么就要小心问了 这项工作就是不断的处理售后很闹心。
女生说她是做客服的怎么回？
你可以跟女生说，做客服也是一种很苦的职业，很伤心也也是一种很操心的一种职业，这样的职业很也很拴人。
怎么和女客户聊天的技巧
如何才能和女客户侃侃而谈，欢声笑语？如何能够找到合适的话题？那些话题不断的高手都是怎么炼成的？他们具有什么特征？你该如何告别话题终结者和冷场帝的标签？
聊天是一门学问，尤其是男业务员和女客户之间。那些话题不断的男业务员都具备哪些特征？
1、调整心态，做个有礼貌的人
英国著名的哲学家约翰·洛克曾说过：“礼仪不良有两种：第一种是扭怩羞怯；第二种是行动不检点和轻漫。要避这两种情形就只有好好地遵守下面这条规则：不要看不起自己，也不要看不起别人。”
我们和女客户交流的时候心态要放好，要自信，但不可自傲。任何人都喜欢有礼貌的人，见面时热情的打招呼，握手，倾听，起立送客……这些小事，都能让女客户舒心。不求每个人做到绅士风度，但至少要做到以礼相待。
2、客户都喜欢主动的人
如果是初次和客户见面，女生大多比较含蓄，那么你就必须表现得大方得体了，主动问好并且做自我介绍。如果不是第一次见面了，你作为一个销售得主动抛出话题，不要指望客户先主动和你找话题。
3、不吝啬你的赞美
和客户相处的过程中，尤其是女性客户，懂得赞扬能够敲开女客户的心门。不是让你们去拍马屁，而是在称赞对方的同时能够寻找话题。比如女客户穿了件花外套，你可以称赞：“姐，您真有眼光，衣服款式不错，哪里买的？我也想买件送给家人”。不仅引出了话题，也能给对方留下一个顾家的好印象。（女性一般感兴趣的话题有：八卦、时尚、生活、兴趣、服装、美食、购物、宠物，已婚的还有育儿话题）
4、做个合格的倾听者
聊天时，滔滔不绝、打断别人说话、只顾自己讲的人是不受欢迎的，而且言多必失。沟通是双向的，尤其是女客户肯开口时，说明她对你有了初步的信任，你一定要仔细听。
一个合格的倾听者，不只是在一旁呆呆的听。而在静静地听她倾诉的同时，还要（1）偶尔的肯定或是委婉的否定她的观点，让她知道你是真心的在聆听；（2）同时思考如何通过开放性的话来引导你的女客户分享她的个人信息、喜好、习惯，经历、价值观等等；（3）搜集信息、记录并研究这些信息 ，为后期的拜访和做人情做准备。比如说，你记住了当天客户的穿着，在下次见面的时候夸她上次的穿着如何的有品位，绝对可以让客户心花怒放。
5、善于提问
一次好的提问，不仅可以展开话题，而且还能帮助我们更好的搜集客户的信息。
（1）一个好的提问是建立在合格的倾听的过程中的，在倾听的过程中，抓住话题，赶紧提问。比如：当客户聊起自己的工作经历的时候，你可以向客户提问：“您觉得这项工作对您来说最大的挑战是什么？”、“您最得意的成就是什么？”……
（2）在交流中可以多使用写陈述性的提问，比如你想约女客户周末一起爬山，但不知道她有没有时间，你可以先陈述一下你的观点，“您应该是属于那种双休的职位，周末空闲吧！”，这样气氛不会太尴尬。
（3）对于有些不好直接开口的，比如年龄，尤其是女性，直接问很不礼貌。可以旁敲侧击的问，如果今天客户穿着比较喜庆（只要不是黑、白这些颜色），你都可以说：“姐您今天穿的可真喜庆啊，是过生日吗？”……
6、爱讲故事
每个人都喜欢听故事，一个故事比干瘪的话语更有感染力，故事能够显得你这个人特别的又风趣。和女客户讲故事可以营造一个很好的聊天气氛，是她感到很舒心，没有压迫感。比如你的客户用的是LV的包，你可以和她讲讲LV背后的爱情故事——泰坦尼克号。
7、勤于学习，不断充电
没有谁是生下来就知道那么多的，要想使自己话题不断，就要多读书，扩展知识面，而且要善于思考该如何用。有的人可能还没有孩子，不知道怎么和已婚的女客户聊孩子话题，你可以买几本关于育儿的书，仔细阅读，肯定和客户有话题聊。为什么上面看到LV的包，我要将泰坦尼克号的故事？因为这就是LV的品牌文化，都是日结月累学到的。
最后在分享一个聊天8“不要”：
（1）一次聊天的时间不要太长，要适可而止；
（2）对于你不知道的事情，不要冒充内行；
（3）不要向女客户夸耀你的成就，尤其是刚开始接触的时候；
（4）不要在女客户面前去议论朋友的失败、缺陷和隐私；
（5）不要谈论容易引起争执的话题；
（6）不要到处诉苦和发牢骚，没人会喜欢负能量的人；
（7）不要过多的使用“啊”、“嗯”、“哦”之类的语气词，不妨用“对”、“我赞同”等；
（8）不要用一些冷幽默。
女生说我是做客服工作的怎么回复？
如果你想和对方多聊一下的话，你就问一下，是哪方面工作客服？做客服工作也不容易，一般做客服工作的女生都很会说话的，所以你可以回复“做客服工作不错啊！你肯定口才蛮好，很擅长表达的”，就这么回复就可以的，然后再慢慢去问她是哪方面的工作客服，扯开话题聊天，就会有更多共同话题聊的。当然你要是不想和对方聊了，就回复一个“嗯”字就可以了。
搜集信息、记录并研究这些信息 ，为后期的拜访和做人情做准备。比如说，你记住了当天客户的穿着，在下次见面的时候夸她上次的穿着如何的有品位，绝对可以让客户心花怒放。 5、善于提问 一
个用途：掩盖上个不良话题，缓和气氛。下面是我在其他地方举过的一个聊天中的例子，聊天妹子打工的地方有很多外国人，所以妹子说以后嫁个外国人好了 女：其实外国人挺好的，以后嫁个外国人好啦 男：外国人jj都大，你不怕你受不了么