极信通通话记录怎么查（极信通信通话详单）

怎样查自己的通话记录

您好，用户可以通过手机的通 话 记录进行查询，如果删除了可以通过运营商的网上营业厅查询，以电信为例，通过电信网上营业厅查询记录的步骤如下：

1、首先打开浏览器，输入中国电信网上营业厅然后搜索，然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。

2、登录后，进入个人中心，然后左侧有业务导航，点击通话短信详单查询

3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通 话 记录了，如图

怎么查询通话记录 查询通话记录操作步骤

1、双击打开QQ浏览器，然后输入中国移动网上营业厅官网，点击“Enter”进入。

2、进入页面后，选择“我的移动-详单查询”。

3、之后会弹出一个“用户登录”的对话框，账户类型选择-“手机号码”，然后输入要查询的手机号码。登录模式选择-“服务密码”，然后输入该手机号码的服务密码。

4、再按提示输入验证码，再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾，点击“登陆”。

5、点击“话费服务”，选择“详单查询”，在选择账期，并且选中下方的“通话详单”。

6、之后弹出一个对话框，输入该手机号码收到的短信随机码，点击确定。

7、然后出现一个新的窗口-“客户信息及通话详单”记录，可以翻页进行查看即可。

如何能够查询手机通话记录？

通话记录不见可能有如下原因：

一、人为的操作失误，删除了通话记录；

二、因系统紊乱或外部干扰而引起的通话记录删除，一般不可以恢复通话记录，偶尔的没有什么关系；

三、因硬件出现故障，导致通话记录经常删除，确认非系统软件故障引起的，只能送修手机中通话记录删除后，一般难以查到，不过可以在运行商那里方便地查到通话记录。一般手机上的通话记录超过六个月就会自动删除，也就是说通话记录只会保存六个月。

查询方式：

通话记录查询通常有三种方式，即 网上营业厅、 手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。

网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登陆，选择“通话记录查询”，网站会向被查号码发送短信验证码，使用验证码通过验证，即可查询通话记录，并提供下载，打印等。

手机营业厅查询，输入号码和服务密码登陆，选择“通话详单”即可查询话费，查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。

线下营业厅查询：需机主本人携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件证明机主身份，并验证查询密码后查询、打印通话记录，也可在自助服务器输入密码查询。

查询通话记录不会收取费用。通话激励无法查看可能是由于开启了访客模式，下面是关闭访客模式的具体操作：

1、打开手机，然后进入桌面。

2、然后拉下屏幕，然后选择关闭访客即可。

3、或者进入设置-其他高级设置-安全和隐私-访客和访问限制-关闭访客即可。

由你设置的，比如最多能保留多少条记录，或者保留时间是多长。