邮箱里的视频打开是黑屏（邮箱发的视频预览黑屏）

为什么手机百度网盘下载的视频一直黑屏有声音

1、如果手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：如果是一直黑屏：长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测如果是有时黑屏：建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

2、你下载之前要确定下载的资源是完整的，要不然的话，肯定播放不正常。如果这个资源不行的话，就重新去找别的资源好了。

3、建议你更换其他视频试下，如果没有问题可能是视频的问题，如果还是不行可以联系百度网盘客服咨询一下。

4、应该是刚才你下载的时候网络不稳定，所以他才会出现黑屏。之后你用WiFi的话可以使用的话，应该是你手机的配置肯定是不太好，有可能是版本太旧了，还是太老了才会有这样的出现的一个现象。

5、您好，很高兴为你解可能是您下载的这个视频文件已损坏或者是网络不稳定导致的使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。