货代的聊天记录(货代公司信息记录表)
某货代公司接受货主委托,安排一批茶叶海运出口,货代公司在提取了船公司提供的集装箱并装箱后,
这件事情,我是这么理解的,首先能够肯定的是,如果没有纸面证据,或者聊天记录,证明在发货前shipper和货代沟通过,一定不能用装过xx品名的集装箱,那货代是不会赔偿的。同理,船公司就更不会赔偿,即使错误全在船公司,他们都不会赔偿,船公司向来如此,大爷买卖,向来都是货代和客户吃哑巴亏,何况,如果真是没有什么证据,船公司更不会管了。反正已经给运到目的港了,跟他们也没关系了。cnee只能找shipper索赔,因为是shipper定的船,这个事弄来弄去,估计最后都是shipper自己承担。以后吸取教训吧,自己的公司出口的货物,会和什么品名起反应,那就提前跟货代说,货代只是负责运输,不是化工专家,一般不会了解太多货物互相反应的专业知识,吃一堑长一智吧。虽然不知道货值是多少,如果是在可以承受的范围,如果是我的话,我很可能会安排马上给客户再发一批货,但是一定跟cnee讲明了,之前这批不合格的原因是什么,如果cnee理解的话,没准能帮忙承担一部分,那以后还有继续合作的机会,甚至会非常钦佩发货人,以后早晚能把损失挽回回来。如果他实在理解不了的话,那就当做是花钱买教训了,至少不会让自己心里过意不去。索赔的事情呢,也不放弃,多咨询一下保险公司或者其他有经验的人,尽量将损失降到最低。虽然我有点站着说话不腰疼,但是做人做事,勇于承担,总是好的吧。