手机不保存通话记录的原因如下：
1、检查手机的设置，看看有没按错或者设置有误导致没有保存记录。
检查手机的内存卡是否满了，没有空间，有时也有可能是这个地方引起的。
2、检查手机固件，是否是稳定，或者系统出现了问题导致，这时就需要进行系统的升级或者重新安装。一般建议下载升级官方的，如果确实没有或者你是专业人士即可用修改版的。
3、如果不行，可以恢复出厂默认设置一般情况，这个问题都会被处理。
查询方法见下面：
百度浏览器搜索中国移动网上营业厅后点击进入，进入网上营业厅后点击我的账单。在账单界面下滑，找到并点击查询详单。在详单查询界面点击通话详单，验证信息后即可查看通话详单。
移动于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
您好，
oppo手机设置通话记录保存时间方法如下：
首先我们可以先打开电话，点击左下角通话记录，可以查询最近的通话记录。
如果点击一个号码，选择通话记录，可以查询该号码的详细记录。
在一些高端智能的手机里可以更改，但普通的不可以，有一个办法可以把没打的电话加到通话记录里，你拨下那个号码然后挂掉就可以修改时间了。
联通用户可尝试以下几种方式查询本机号码：
1.本机拨打开通来电显示的电话，对方手机屏幕上会显示您的号码；
2.若您的号码已停机，可本机拨打当地10010客服，由客服代表为您查询；
3.一般手机在接收到sim后，会被写入本机号码，此方式视手机功能而定，如：iphone手机，可选择“设置”＞“电话”查询。
4.可以携带有效证件到当地的营业厅查询。
如果您的手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：
一、拨打或接听电话后无法产生通话记录：
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：
进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。
如需要查询副卡的通话详单，需使用该号码修改后的服务密码，登录中国联通APP或通过联通网上营业厅查询，或到营业厅查询，具体路径如下：
1.中国联通APP-服务-查询-详单查询；
2.联通网上营业厅-查询-话费/详单-通话详单；
3.机主持本人身份证件到自有营业厅查询。
温馨提醒：通话详单目前可查询最近六个月（含本月）。
通话记录和短信记录都可以从掌上营业厅的详单查询找到，或者到实体自有营业厅让营业员帮你打印清单。
但是只能找到手机号和拨打时间，短信只能查到发送手机号和发送时间，短信内容却找不回来了。
掌上营业厅或实体自有营业厅，都是只能查询最近6个月的通话或短信记录，超过六个月的记录是找不回来的。
扩展资料
若您无法查询通话详单（通话记录），您可按以下指引操作：
1.如您点击查询详单页面无法正常显示，建议更换IE浏览器进行查询；
2.如您使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，您可改用服务密码登录查询；
3.如您查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；
4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询，检查您选择的时间是否超出了时限；
中国十大黑客排名NO.10 网名：冰雪封情、NO.9网名：中华特攻 (King Xer)、NO.8网名：冰叶、NO.7网名：孤独剑客、NO.6网名：教主、NO.5网名：陈三少、NO.4网名：中国鹰派、NO.3网名：coolfire、NO.2网名：lion、NO.1网名：goodwell。
龚蔚（Goodwell）中国黑客教父，绿色兵团创始人，COG发起人。1999年，龚蔚率领黑客组织“绿色兵团”成立上海绿盟信息技术公司。计算机信息管理专业本科，注册审计师、CISP 认证讲师、ISO27001 审核员、CCIE 安全、CCNP。
一、查看所有通话记录
1.点击桌面的“拨号”图标。
步骤阅读
2.在打开的拨号页面中，就可以看到最近的通话记录了。
3.注意，如果联系人的名字为红字（例如上图中的妈妈），则通常表明有未接电话。
二、查看与指定联系人的通话记录
1.在手机桌面点击“拨号”。
2.在拨号页面点击该联系人右侧的箭头。
3.在打开的联系人详情页面中，切换到通话记录。
