微信聊天记录自动消失了是怎么回事

消息记录没有及时备份，手机出现故障或丢失后无法找回。清理手机内存的时候，意外删除了聊天记录。微信自行清理缓存，导致一部分聊天记录被删除。对方更改了微信设置，使得消息自行清理。

微信聊天记录不见了的原因是账号异常，手机故障，清除聊天记录，账号切换。账号异常：如果微信账号出现异常，比如被盗号、被封号等，会导致聊天记录不见了。

是不是微信软件设置里设置了自动清除聊天记录了。内存太小，聊天记录到了一定上限就自动清除了。用手机管家清理内存时，自己不注意清除了。