...我试了很多种方法,都不行。请告诉我怎么清除所有数据。急啊...

在文件管理--存储--长按删除的文件删除。建议手机连接电脑，在电脑端选择选择文件删除。更换存储卡文件资源，如果可以删除，可能为文件身导致，建议更换文件。

如下方法，帮过许多网友。您可选择使用。 请你先尝试这个方法： 右键点击桌面---点属性---点桌面---自定义桌面---点现在清理桌面---下一步---在你要清理的快捷方式前打钩(别的钩都去掉)---下一步---完成。