请问银行客服电话转人工后,咨询问题的通话录音,会保存多久?

1、通过电话咨询银行客服。电话转人工以后，一般都会录音的。通常录音会保存五年的时间。这是监管部门的要求，超过五年以后可以销毁。通话录音是将电话通话过程中双方对话进行录音。

2、一般打客服电话选择人工服务时通话内容都会被录音，录音通常会保留一个月。

3、银行的电话录音一般保存6个月的，过了6个月就会自动删除的，如果对产生的年费不认可，可以拨打银行客服电话投诉，会有人处理的。