淘宝怎么查聊天记录

1、首先登录自己的淘宝账号。打开卖家中心，找到店铺管理——子账号管理。点击——监控查询，查看聊天记录。点击聊天记录。如果设置多个子账号，就在员工账号中选择，需要查看员工的记录。

2、首先在手机中打开淘宝，点击消息，点击选择聊天。其次点击右上角三点图标，点击搜索聊天记录。最后点击输入框，输入搜索聊天记录关键词，这样就可以查找到对应的聊天记录。

3、首先找到当时购买的商品，点击联系客服，在弹出的聊天对话框就会有历史记录。如果是手机上面的聊天记录，如果卸载重装过，聊天记录自动清空就找不到了。