京东和卖家的聊天记录在哪里查看

京东消息界面。京东和卖家的聊天记录在京东app消息界面可以查看，查看方式如下：进入手机的京东，点击我的。点击右上角的消息图标。点击上面的聊天消息，即可查看。

打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。点击后进入窗口，在左侧会看到可操作的所需选项卡，这时在左侧找到并点击：咚咚查询选项卡，点击它进入另一个页面内。

查找聊天记录如下：登录京东账号，在首页右上角点击“消息”按钮。进入“我的消息”页面后，在页面顶部选择“客户服务”，可以看到与京东客服的所有聊天记录。点击需要查看的聊天记录，即可展开详细内容，并进行回复、收藏等操作。