酒店前台工作人员真的能看到客户以前的开房记录?

通常情况下，酒店前台可以查到该客人在本酒店的入住记录。如果系统是兄弟酒店之间互相联网的话，还可以看到该客人在集团内的酒店入住记录。

酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。

一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。