怎样做好电话记录

电话记录要求简洁，概括重点。

1、时间。记录电话的时间。

2、人物。电话是谁打来的，打给谁的。

3、事件。电话内容是将什么事情，要求简洁明了。记录重要事项。

电话通知记录单是办公室常用的一种沟通形式。记录电话通知要求接电人细致入微、考虑周全，以期被通知人看后一目了然、不存疑惑。

记录单上除了来电时间、来电单位、来电人及身份、记录人等基本要素外，最重要的就是来电内容。笔者结合办公室工作经历，将来电内容记录中发生的四则失误列举出来。